PREGUNTAS FRECUENTES
F. A. Q
Preguntas frecuentes
"Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a ofrecerle un servicio excelente y a garantizar que sus inquietudes se resuelvan con prontitud. Gracias por su apoyo y confianza!"

Nuestra fábrica ofrece servicios de ODM y cuenta con su propio equipo de diseño original, que puede desarrollar de forma independiente plantas artificiales y flores artificiales únicas. Al mismo tiempo, también aceptamos servicios de personalización OEM, que se pueden personalizar de acuerdo con las muestras proporcionadas por los clientes, o modificar y optimizar sobre la base del diseño original de los clientes para satisfacer las necesidades individuales de los clientes.
El proceso de personalización comienza con la comprensión de sus necesidades específicas, incluyendo los tipos, colores, materiales y tamaños de las plantas verdes y flores. Nuestro equipo trabajará con usted para determinar el diseño y ofrecerle presupuestos detallados de moldes y productos. Una vez confirmada la muestra, iniciaremos la producción en serie, y el ciclo de producción depende de la complejidad del proyecto. Nuestro ciclo de producción de moldes suele ser de 30 días, y el producto puede entregarse en un plazo de 45-60 días. Plantas y flores artificiales personalizadas de alta calidad.
Nuestras plantas y flores artificiales están fabricadas con materiales de alta calidad, como seda, EVA y otros tejidos duraderos, y seguimos estrictamente el proceso de control de calidad para garantizar que cada producto cumpla sus requisitos. Además, utilizamos tecnología de producción avanzada para garantizar que las plantas tengan un aspecto realista y una larga vida útil.
Sí, ofrecemos opciones ecológicas que utilizan materiales sostenibles, como plásticos reciclados y tejidos biodegradables. Nos comprometemos a reducir nuestro impacto medioambiental a la vez que ofrecemos plantas y flores artificiales personalizadas, hermosas y realistas.
Ofrecemos un soporte flexible de MOQ sin requisito de pedido mínimo fijo. Tanto si necesita muestras como una producción a gran escala, podemos satisfacer sus necesidades. Disponemos de precios escalonados para pedidos al por mayor que le ayudarán a conseguir una adquisición rentable.
Estamos más que encantados de proporcionarle varias muestras gratuitas para que pueda ver personalmente los detalles de la calidad, el color y la mano de obra de los productos para comprender mejor nuestros productos. Creemos que a través de la exhibición de muestras, se puede sentir la fuerza de nuestra fábrica y la intención del producto, y luego establecer la confianza en nosotros, y llevar a cabo una cooperación más profunda con nosotros. Sin embargo, si la muestra necesita ser personalizada para la apertura del molde, entonces esta parte de los costes de apertura del molde deben ser asumidos por usted.
Nuestra fábrica cuenta con la certificación ISO y puede proporcionar el certificado de sistema de gestión medioambiental ISO 14001. Además, nuestros productos de plantas artificiales también han sido probados y certificados por SGS. Esto demuestra que nuestros productos cumplen las normas internacionales en materia de calidad y protección del medio ambiente, lo que garantiza la seguridad y fiabilidad de nuestros productos.
El plazo de entrega habitual de nuestra fábrica es de 45-60 días para garantizar la calidad del producto y la estabilidad del proceso de producción. Para los clientes con necesidades especiales, ofrecemos un servicio acelerado, que puede completarse en 45 días. El plazo de entrega se ajustará en función de la cantidad del pedido. Nos comunicaremos con los clientes en función del volumen real del pedido y elaboraremos el plan de entrega más adecuado para satisfacer las necesidades de los clientes.
Nuestra fábrica adopta el método de pago de conocimiento de embarque, es decir, después de que las mercancías estén listas y el cliente confirme que son correctas, emitiremos el conocimiento de embarque, y el cliente pagará de acuerdo con el conocimiento de embarque. Este método de pago puede garantizar la seguridad de la transacción y los intereses de ambas partes. También negociaremos con flexibilidad otros posibles planes de pago según las necesidades específicas de los clientes y la cooperación.
Nuestra fábrica concede gran importancia al embalaje, y adopta el método de embalaje de cajas grandes y cajas pequeñas para garantizar la seguridad de los productos durante el transporte. Nuestro embalaje se lleva a cabo en estricta conformidad con las normas internacionales y no excederá el volumen y el área especificados para cumplir con los requisitos de los diferentes canales de transporte. Además, nuestros embalajes también han sido sometidos a pruebas profesionales de seguridad y anti-caída, que pueden resistir eficazmente los golpes y sacudidas que puedan producirse durante el transporte, garantizando que las muestras y los productos a granel estén en buenas condiciones cuando lleguen al cliente. Siempre ponemos el embalaje de seguridad de los productos en primer lugar, y nos esforzamos por ofrecer a los clientes la protección más fiable.
Nuestra fábrica está situada en la ciudad de Xuzhou, provincia de Jiangsu, con bellos paisajes y cómodos medios de transporte. No sólo tiene una buena base industrial y un sistema de cadena de suministro perfecto, sino que también proporciona una gran comodidad para nuestra producción y logística. Damos la bienvenida a nuevos y viejos clientes a visitar nuestra fábrica, visitar nuestro entorno de producción y el proceso, y discutir asuntos de cooperación juntos.
Nuestras plantas y flores artificiales personalizadas están diseñadas para ser duraderas y fabricadas con materiales de alta calidad resistentes a los rayos UV, la humedad y el desgaste. Si se utilizan en interiores, durarán muchos años; si se utilizan en exteriores, están equipadas con un revestimiento anti-UV para prolongar su vida útil. Una limpieza regular puede prolongar aún más la belleza de las plantas.
Nuestra fábrica concede gran importancia al servicio posventa. Por supuesto, al salir de la fábrica, llevaremos a cabo pruebas de calidad para asegurarnos de que está cualificado antes de enviarlo. Si el producto tiene problemas de calidad, ofreceremos el correspondiente servicio posventa para garantizar que los clientes puedan utilizar el producto con normalidad. Aconsejamos a los clientes que comprueben el producto inmediatamente después de recibirlo y que se pongan en contacto con nosotros lo antes posible si encuentran algún problema para que podamos ayudarles a tiempo.
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