FAQ
F. A. Q
Questions fréquemment posées
"Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous nous engageons à vous fournir un excellent service et à veiller à ce que vos préoccupations soient traitées rapidement. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance !"

Notre usine fournit des services ODM et dispose de sa propre équipe de conception originale, qui peut développer indépendamment des plantes artificielles et des fleurs artificielles uniques. Parallèlement, nous acceptons également les services de personnalisation OEM, qui peuvent être personnalisés selon les échantillons fournis par les clients, ou modifiés et optimisés sur la base de la conception originale des clients pour répondre aux besoins individuels des clients.
Le processus de personnalisation commence par la compréhension de vos besoins spécifiques, y compris les types, les couleurs, les matériaux et les tailles des plantes vertes et des fleurs. Notre équipe travaillera avec vous pour déterminer la conception et vous fournira des devis détaillés pour les moules et les produits. Une fois l'échantillon confirmé, nous lançons la production en série. Le cycle de production dépend de la complexité du projet. Notre cycle de production de moules est généralement de 30 jours, et le produit peut être livré dans un délai de 45 à 60 jours. Plantes et fleurs artificielles personnalisées de haute qualité.
Nos plantes et fleurs artificielles sont fabriquées à partir de matériaux de haute qualité, tels que la soie, l'EVA et d'autres tissus durables, et nous suivons rigoureusement le processus de contrôle de la qualité pour nous assurer que chaque produit répond à vos exigences. En outre, nous utilisons une technologie de production avancée pour garantir que les plantes ont un aspect réaliste et une longue durée de vie.
Oui, nous proposons des options écologiques qui utilisent des matériaux durables, notamment des plastiques recyclés et des tissus biodégradables. Nous nous engageons à réduire notre impact sur l'environnement tout en fournissant des plantes et des fleurs artificielles personnalisées, belles et réalistes.
Nous offrons un soutien flexible en matière de QMo, sans exigence de commande minimale fixe. Que vous ayez besoin d'échantillons ou d'une production à grande échelle, nous pouvons répondre à vos besoins. Des tarifs échelonnés sont disponibles pour les commandes en gros afin de vous aider à réaliser des achats rentables.
Nous sommes tout à fait disposés à vous fournir plusieurs échantillons gratuits afin que vous puissiez voir personnellement les détails de la qualité, de la couleur et de la fabrication des produits pour mieux comprendre nos produits. Nous pensons que la présentation d'échantillons vous permettra de ressentir la force de notre usine et l'intention du produit, puis d'établir la confiance en nous et de coopérer plus étroitement avec nous. Toutefois, si l'échantillon doit être personnalisé pour l'ouverture du moule, cette partie des coûts d'ouverture du moule doit être prise en charge par le client.
Notre usine est certifiée ISO et peut fournir un certificat de système de gestion environnementale ISO 14001. En outre, nos plantes artificielles sont également testées et certifiées par SGS. Cela montre que nos produits répondent aux normes internationales en termes de qualité et de protection de l'environnement, ce qui garantit la sécurité et la fiabilité de nos produits.
Le délai de livraison habituel de notre usine est de 45 à 60 jours afin de garantir la qualité du produit et la stabilité du processus de production. Pour les clients ayant des besoins particuliers, nous proposons un service accéléré, qui peut être réalisé dans un délai de 45 jours. Le délai de livraison sera ajusté en fonction de la quantité commandée. Nous communiquerons avec les clients en fonction du volume réel de la commande et établirons le plan de livraison le plus approprié pour répondre aux besoins des clients.
Notre usine adopte la méthode de paiement par connaissement, c'est-à-dire qu'une fois que les marchandises sont prêtes et que le client confirme qu'elles sont correctes, nous émettons le connaissement et le client paie en fonction du connaissement. Cette méthode de paiement peut garantir la sécurité de la transaction et les intérêts des deux parties. Nous sommes également disposés à négocier d'autres plans de paiement possibles en fonction des besoins spécifiques des clients et de la coopération.
Notre usine attache une grande importance à l'emballage et adopte la méthode d'emballage des grandes boîtes et des petites boîtes pour garantir la sécurité des produits pendant le transport. Nos emballages sont réalisés en stricte conformité avec les normes internationales et ne dépassent pas le volume et la surface spécifiés afin de répondre aux exigences des différents canaux de transport. En outre, nos emballages ont également été testés par des professionnels en matière de sécurité et d'anti-chute, ce qui leur permet de résister efficacement aux coups et aux chocs qui peuvent survenir pendant le transport, garantissant ainsi que les échantillons et les marchandises en vrac sont en bon état lorsqu'ils parviennent au client. Nous accordons toujours la priorité à la sécurité de l'emballage des produits et nous nous efforçons de fournir à nos clients la protection la plus fiable.
Notre usine est située dans la ville de Xuzhou, dans la province de Jiangsu, avec de beaux paysages et des moyens de transport pratiques. Elle dispose non seulement d'une bonne base industrielle et d'un système de chaîne d'approvisionnement parfait, mais aussi d'une grande commodité pour notre production et notre logistique. Nous invitons nos clients, nouveaux et anciens, à visiter notre usine, à découvrir notre environnement et notre processus de production et à discuter ensemble des questions de coopération.
Nos plantes et fleurs artificielles personnalisées sont conçues pour être durables et fabriquées à partir de matériaux de haute qualité qui résistent aux rayons UV, à l'humidité et à l'usure. Lorsqu'elles sont utilisées à l'intérieur, elles durent de nombreuses années ; lorsqu'elles sont utilisées à l'extérieur, elles sont dotées d'un revêtement anti-UV qui prolonge leur durée de vie. Un nettoyage régulier permet de prolonger la beauté des plantes.
Notre usine attache une grande importance au service après-vente. Bien entendu, lorsque nous quittons l'usine, nous effectuons des tests de qualité pour nous assurer que le produit est qualifié avant de l'expédier. Si le produit présente des problèmes de qualité, nous assurons le service après-vente correspondant afin que les clients puissent utiliser le produit normalement. Nous conseillons aux clients de vérifier le produit immédiatement après l'avoir reçu et de nous contacter dès que possible s'ils constatent un problème afin que nous puissions les aider en temps utile.
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Vous cherchez un fournisseur de plantes et de fleurs artificielles adapté aux besoins de votre entreprise ? Remplissez le formulaire pour obtenir un devis personnalisé. Nous sommes prêts à vous servir en permanence, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.