FAQ

F. A. Q

Perguntas mais frequentes

"Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente. Estamos empenhados em prestar-lhe um excelente serviço e em garantir que as suas preocupações são prontamente resolvidas. Obrigado pelo seu apoio e confiança!"

Perguntas frequentes

A nossa fábrica fornece serviços ODM e tem a sua própria equipa de design original, que pode desenvolver de forma independente plantas artificiais e flores artificiais únicas. Ao mesmo tempo, também aceitamos serviços de personalização OEM, que podem ser personalizados de acordo com as amostras fornecidas pelos clientes, ou modificados e optimizados com base no design original dos clientes para satisfazer as necessidades individuais dos clientes.

O processo de personalização começa com a compreensão das suas necessidades específicas, incluindo os tipos, cores, materiais e tamanhos das plantas e flores verdes. A nossa equipa trabalhará consigo para determinar o design e fornecer orçamentos de moldes detalhados e orçamentos de produtos. Assim que a amostra for confirmada, iniciaremos a produção em massa, e o ciclo de produção depende da complexidade do projeto. O nosso ciclo de produção de moldes é normalmente de 30 dias, e o produto pode ser entregue no prazo de 45-60 dias. Plantas e flores artificiais personalizadas de alta qualidade.

As nossas plantas e flores artificiais são feitas de materiais de alta qualidade, tais como seda, EVA e outros tecidos duráveis, e seguimos rigorosamente o processo de controlo de qualidade para garantir que cada produto cumpre os seus requisitos. Para além disso, utilizamos tecnologia de produção avançada para garantir que as plantas têm um aspeto realista e uma longa vida útil.

Sim, oferecemos opções ecológicas que utilizam materiais sustentáveis, incluindo plásticos reciclados e tecidos biodegradáveis. Estamos empenhados em reduzir o nosso impacto ambiental, ao mesmo tempo que fornecemos plantas e flores artificiais personalizadas, bonitas e realistas.

Oferecemos suporte flexível de MOQ sem requisito de pedido mínimo fixo. Quer necessite de amostras ou de produção em grande escala, podemos satisfazer as suas necessidades. Os preços escalonados estão disponíveis para encomendas em massa para o ajudar a conseguir uma aquisição económica.

Temos todo o gosto em fornecer-lhe várias amostras gratuitas para que possa ver pessoalmente os pormenores da qualidade, cor e mão de obra dos produtos para compreender melhor os nossos produtos. Acreditamos que através da exibição de amostras, pode sentir a força da nossa fábrica e a intenção do produto, e então estabelecer confiança em nós, e realizar uma cooperação mais profunda connosco. No entanto, se a amostra precisar de ser personalizada para a abertura do molde, então esta parte dos custos de abertura do molde tem de ser suportada pelo cliente.

A nossa fábrica é uma fábrica certificada ISO e pode fornecer o certificado do sistema de gestão ambiental ISO 14001. Para além disso, os nossos produtos de plantas artificiais também são testados e certificados pela SGS. Isto mostra que os nossos produtos cumprem as normas internacionais em termos de qualidade e proteção ambiental, garantindo a segurança e a fiabilidade dos nossos produtos.

O prazo de entrega normal da nossa fábrica é de 45-60 dias para garantir a qualidade do produto e a estabilidade do processo de produção. Para clientes com necessidades especiais, oferecemos um serviço expedito, que pode ser concluído no prazo de 45 dias. O prazo de entrega será ajustado de acordo com a quantidade da encomenda. Comunicaremos com os clientes de acordo com o volume real da encomenda e elaboraremos o plano de entrega mais adequado para satisfazer as necessidades dos clientes.

A nossa fábrica adopta o método de pagamento do conhecimento de embarque, ou seja, depois de as mercadorias estarem prontas e o cliente confirmar que estão corretas, emitiremos o conhecimento de embarque e o cliente pagará de acordo com o conhecimento de embarque. Este método de pagamento pode garantir a segurança da transação e os interesses de ambas as partes. Também negociaremos de forma flexível outros planos de pagamento possíveis de acordo com as necessidades específicas dos clientes e da cooperação.

A nossa fábrica atribui grande importância à embalagem, e adopta o método de embalagem de caixas grandes e caixas pequenas para garantir a segurança dos produtos durante o transporte. A nossa embalagem é efectuada em estrita conformidade com as normas internacionais e não excederá o volume e a área especificados para cumprir os requisitos dos diferentes canais de transporte. Além disso, a nossa embalagem também foi testada profissionalmente para segurança e anti-queda, que pode efetivamente resistir aos solavancos e choques que podem ocorrer durante o transporte, garantindo que as amostras e mercadorias a granel estão em boas condições quando chegam ao cliente. Colocamos sempre a embalagem de segurança dos produtos em primeiro lugar e esforçamo-nos por fornecer aos clientes a proteção mais fiável.

Nossa fábrica está localizada na cidade de Xuzhou, província de Jiangsu, com belas paisagens e transporte conveniente. Não só tem uma boa base industrial e um sistema de cadeia de abastecimento perfeito, mas também proporciona grande conveniência para a nossa produção e logística. Damos as boas-vindas a novos e antigos clientes para visitar nossa fábrica, visitar nosso ambiente e processo de produção e discutir questões de cooperação juntos.

As nossas plantas e flores artificiais personalizadas são concebidas para serem duradouras e feitas de materiais de alta qualidade resistentes aos raios UV, à humidade e ao desgaste. Quando utilizadas no interior, duram muitos anos; quando utilizadas no exterior, estão equipadas com um revestimento anti-UV para prolongar a sua vida útil. A limpeza regular pode prolongar ainda mais a beleza das plantas.

A nossa fábrica atribui grande importância ao serviço pós-venda. É claro que, quando sairmos da fábrica, vamos definitivamente realizar testes de qualidade para garantir que ele é qualificado antes de enviá-lo para fora. Se o produto tiver problemas de qualidade, forneceremos o serviço pós-venda correspondente para garantir que os clientes possam usar o produto normalmente. Aconselhamos os clientes a verificar o produto imediatamente após a sua receção e a contactar-nos o mais rapidamente possível se encontrarem um problema, para que possamos ajudar atempadamente.

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Procura um fornecedor de plantas e flores artificiais à medida das necessidades da sua empresa? Preencha o formulário para obter um orçamento personalizado. Estamos prontos para o servir em permanência 24/7/365.